As certificações de qualidade são um investimento importante para que empresas possam garantir a
5 certificações de TI que você deve investir hoje!
O mercado de trabalho no campo da tecnologia da informação, mesmo com a crise, segue disputado e
O que muda com a ITIL 4?
A nova atualização da ITIL, que leva o nome de ITIL 4, foi lançada no começo de 2019 e está gerando
5 treinamentos tradicionais na área de TI para capacitar a equipe
Fornecer treinamentos na área de TI aos colaboradores é uma prática bastante comum em gigantes do
Capacitação profissional de TI: como extrair o máximo da sua equipe?
Embora as empresas costumem contratar especialistas experientes, preparados para assumir todos os
Como o COBIT 5 pode ser útil para sua área de TI e empresa?
Todo gestor sabe da importância que a tecnologia tem para o ambiente de TI. Graças às soluções
Como fazer um gerenciamento de fornecedores segundo a ITIL?
De fato, a tecnologia da informação (TI) já se tornou essencial para a maioria das empresas, com
Veja como o COBIT 5 pode ajudá-lo no gerenciamento da TI em sua empresa
O COBIT 5 é a versão mais recente do framework de boas práticas que determina uma linguagem comum
Como o Lean IT auxilia na implantação de novos processos na TI?
O Lean IT é uma filosofia de gestão que pode reduzir os desperdícios de projetos e rotinas na área
ITIL: como oferecer qualidade dos serviços para os clientes?
Atualizado para um cenário mais contemporâneo da Tecnologia da Informação, a ITIL 2011 é uma